Настоящая оферта (далее - Оферта) устанавливает порядок предоставления доступа к различным продуктам, в том числе онлайн-курсам, марафонам, вебинарам, консультациям, видеозаписям, текстовым и иным материалам (далее – Продукт) и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Машкиной Ксенией Валентиновной (ОГРНИП 320508100290236, ИНН 504814667490) (далее – Исполнитель) и лицом, которое акцептовало Оферту (далее – Заказчиком).

1. Порядок заключения договора на условиях Оферты

1.1. Оферта адресуется любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет.
1.2. Акцептом (принятием) Оферты Заказчиком является полная или частичная оплата Продукта.
1.3. Действующая редакция Оферты находится на Сайте – информационном ресурсе в сети Интернет, расположенном по адресу: https://dr-mashkina.ru/pdp.
1.4. Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://dr-mashkina.ru/pdp.

2. Предмет договора на условиях Оферты

2.1 Исполнитель за плату предоставляет Заказчику доступ к Продукту, а также оказывает иные услуги (далее – Услуги).
Заказчик выбирает Продукт на Сайте: https://dr-mashkina.ru.

2.1.1. Вебинар - онлайн-встреча с Исполнителем в режиме реального времени через Интернет на определенную тематику. Дата и время проведения и стоимость Вебинара указываются на Сайте.

2.1.2. Видеозапись / запись вебинара – видеозапись с определенной тематикой, доступная всем Заказчикам, которые оплатили соответствующий тариф. Стоимость Видеозаписи указывается на странице Сайта с тарифами: https://dr-mashkina.ru/webinars.

2.1.3. Текстовые материалы – методички, иные текстовые материалы с определенной тематикой. Стоимость Текстовых материалов указывается на странице Сайта с тарифами: https://dr-mashkina.ru/gm, https://dr-mashkina.ru/zn, https://dr-mashkina.ru/ir, https://dr-mashkina.ru/kdp, https://dr-mashkina.ru/gf.

2.1.4. Личная консультация – письменные рекомендации и разработка персональной программы для Заказчика, на основании предоставленных им данных. Стоимость разных видов Личной консультации указывается на странице Сайта с тарифами: https://dr-mashkina.ru/ko.

2.1.5. Курс – набор материалов, посвященный одной теме, который может включать в себя Вебинары, Видеозаписи, Текстовые материалы, Личные консультации и иные Продукты. Указанные материалы структурированы в соответствии с программой, размещенной на Сайте и/или в профиле Исполнителя в Вконтакте @dr_mashkina_blog (далее - Профиль Исполнителя в Вконтакте). Стоимость Курса указывается на странице Сайта с тарифами: https://dr-mashkina.ru/course_zk, https://dr-mashkina.ru/course_pzh, https://dr-mashkina.ru/course_ki, https://dr-mashkina.ru/course_as, https://dr-mashkina.ru/course_fe.

2.1.6. Марафон – посты и прямые онлайн-эфиры, проводимые в закрытом Профиле Исполнителя в Вконтакте, на определенную тематику, в соответствии с программой, размещенной на Сайте и/или в профиле Исполнителя в Вконтакте. Стоимость Марафона указывается на странице Сайта с тарифами: https://dr-mashkina.ru/osanka.

2.2. При приобретении Видеозаписей, Текстовых материалов Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии следующие права на использование Видеозаписей, Текстовых материалов:
– право на воспроизведение (просмотр);
– право на скачивание и хранение.
Срок действия лицензии Заказчика – в течение всего срока действия исключительных прав Исполнителя, начиная с даты предоставления доступа к Видеозаписи / Текстовому материалу.

2.3. Доступ Заказчика к Вебинару предоставляется Исполнителем через платформу GetCourse, к Марафону - через закрытую страницу в сети Вконтакте. Доступ Заказчика к иным материалам Продукта, а также оказание Услуг может быть осуществлено Исполнителем также с помощью Сайта.

2.4. Взаимоотношения сторон не регулируются Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

3. Порядок предоставления доступа к Вебинару, Курсу, Видеозаписи, Текстовым материалам, Марафону

3.1. Для получения доступа к Продукту Заказчик выбирает один из предложенных тарифов и оставляет заявку на Сайте путем нажатия кнопки «Оплатить».
В случае если Заказчик отправляет заявку - личное сообщение в профиль Исполнителя в Вконтакте, то Исполнитель направляет Заказчику ссылку на страницу Сайта с тарифами.

3.2. Заказчик заполняет форму, в которой указывает:
– фамилия, имя;
– адрес электронной почты;
– номер контактного телефона.
После заполнения формы Заказчик оплачивает Продукт.

3.3. Доступ к Вебинару осуществляется следующим образом: ссылка на веб-страницу, на которой будет проводиться Вебинар (вебинарную комнату), предоставляется дважды: не позднее 1 часа и не позднее 15 минут до начала Вебинара.

3.4. Доступ к Видеозаписи, Текстовым материалам осуществляется с помощью YouTube, Google Drive и предоставляется в течение 24 часов после поступления оплаты (дата начала оказания Услуг).

3.5. Доступ к первому уроку Курса осуществляется с помощью личного кабинета на платформе Getcourse и предоставляется в течение 24 часов после поступления оплаты (дата начала оказания Услуг). Доступ к каждому последующему уроку Курса осуществляется в сроки, согласно Программе Курса.

3.6. Доступ к Марафону предоставляется за два дня до начала Марафона или в течение 24 часов после поступления оплаты, путем одобрения заявки Заказчика на добавление в подписчики закрытого профиля Исполнителя. Посты с текстовой информацией и прямые онлайн-эфиры проводятся в сроки, согласно Программе Марафона.

3.7. Под личным кабинетом следует понимать персональный раздел платформы GetCourse, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте (далее – Личный кабинет). Логин и пароль предоставляются Заказчику в процессе регистрации на платформе GetCourse и используется для идентификации Заказчика в целях предоставления ему доступа к Личному кабинету.

3.8. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля для доступа в личный кабинет Заказчика, считаются совершенными Заказчиком, за исключением случаев, когда Заказчик уведомил Исполнителя о несанкционированном доступе третьих лиц к логину и паролю Заказчика, их утрате Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия в рамках и/или в связи с исполнением Договора под его учетной записью, включая случаи передачи Заказчиком данных для доступа третьим лицам на любых условиях.

3.9. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю путем направления электронного письма с указанного в своей учетной записи на Сайте адреса электронной почты. В целях безопасности Заказчик обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы в Личном кабинете.

4. Порядок предоставления услуги Личной консультации

4.1. Услуга в рамках Личной консультации представляет собой дистанционное обучение. Личная консультация не заменяет посещение врача. Заказчик берет на себя полную ответственность за свое здоровье. Личная консультация не является медицинской деятельностью, проводится дистанционно без осмотра человека, не направлена на постановку медицинского диагноза. Целью Личной консультации является получение Заказчиком информации о правилах рационального питания, режима дня, режима сна и бодрствования, режима физической нагрузки, рационального использования БАД. Предоставляемая в рамках Личной консультации информация не может и не должна являться основной для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица. В личную консультацию не входит детальная и полная расшифровка и объяснение по каждому из показателей. Исполнитель не проводит обучения о связи показателей и самочувствия Заказчика. В обязанности Исполнителя не входит детальное разъяснение причин той или иной рекомендации Заказчику.

4.2. Заказчик записывается на Личную консультацию на Сайте, заполнив анкету предварительной записи.

4.3. Заказчик выбирает на Сайте формат ведения Личной консультации: 1 месяц, 3 месяца или 6 месяцев.

4.4. Заказчик заполняет форму, в которой указывает:
– фамилия, имя, отчество;
– адрес электронной почты;
– номер контактного телефона.
После заполнения формы Заказчик дает согласие на обработку персональных данных и оплачивает Личную консультацию, одним платежом либо в рассрочку.

4.5. Заказчик вправе изменить длительность ведения Личной консультации с 1 месяца до 3-х или 6-ти месяцев, с 3-х месяцев до 6-ти месяцев, в течение 14 дней после оплаты, при условии доплаты Заказчиком разницы в стоимости.

4.6. Формат ведения 1 месяц включает в себя рекомендации по коррекции образа жизни и рациона, включая пример меню на 7 дней, обратная связь в виде писем по электронной почте, от 1 до 3 писем в неделю с вопросами по текущему рациону (с возможной коррекцией Исполнителем), и 1 письмо в неделю с вопросами по программе (не более 10 вопросов).

4.7. Формат ведения 3 месяца включает в себя рекомендации по коррекции образа жизни и рациона, включая пример меню на 7 дней, обратная связь в виде писем по электронной почте, от 1 до 3 писем в неделю с вопросами по текущему рациону (с возможной коррекцией Исполнителем), и 1 письмо в неделю с вопросами по программе (не более 10 вопросов), а также контроль, предусмотренный п.4.15 ОФерты.

4.8. Формат ведения 6 месяцев включает в себя рекомендации по коррекции образа жизни и рациона, включая пример меню на 7 дней, обратная связь в виде писем по электронной почте, от 1 до 3 писем в неделю с вопросами по текущему рациону (с возможной коррекцией Исполнителем), и 1 письмо в неделю с вопросами по программе (не более 10 вопросов), а также контроль, предусмотренный п.4.15 ОФерты и 30 минут разговора по видеосвязи.

4.9. На указанную Заказчиком электронную почту в автоматическом режиме направляется анкета в течение 24 часов после поступления оплаты. В течение 7 (Семи) календарных дней после получения Заказчик заполняет анкету.

4.10. В течение 3 (Трех) рабочих дней после получения анкеты Исполнитель направляет Заказчику перечень первичных рекомендаций.

4.11. Заказчик в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней с даты получения перечня первичных рекомендаций направляет Исполнителю свои комментарии на электронную почту Исполнителя elektio.ru@yandex.ru, с указанием своего ФИО в теме письма.

4.12. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения письма с комментариями направляет Заказчику текст Личной консультации на указанную в анкете электронную почту Заказчика, включая разработанную программу рекомендаций образа жизни и рациона питания (далее – персональная программа).

4.13. После получения персональной программы Заказчик вправе задать Исполнителю определенное количество вопросов. Исполнитель отвечает на заданные вопросы в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты их получения, если иной срок не согласован сторонами.

4.14. В случаях, предусмотренных п.4.7 и п.4.8 Оферты, по окончании 1 (одного) и 4 (четырех) месяцев после направления персональной программы Исполнитель проводит контрольный опрос Заказчика, дает рекомендации, проводит оценку динамики состояния и результатов.

4.15. В случае отпуска, болезни, иных непредвиденных обстоятельств Исполнитель уведомляет Заказчика о продлении сроков исполнения своих обязательств, предусмотренных пунктами 4.10, 4.12, 4.13 Оферты, но не более чем на 60 календарных дней.

4.16. Исполнитель не проводит Личную консультацию следующих лиц:
– Беременных и кормящих мам (грудное вскармливание независимо от возраста ребенка);
– Лиц до 18 лет;
– С острыми заболеваниями и состояниями, когда требуется очная и срочная медицинская помощь;
– С онкологическими заболеваниями, текущими или в анамнезе;
– С травматическими состояниями, острыми инфекционными состояниями;
– С недавними оперативными вмешательствами (когда прошло менее 6 месяцев);
– С хроническими и острыми аллергическими заболеваниями (в том числе атопический дерматит, экзема, бронхиальная астма, сенная лихорадка и т.п.);
– С хронической почечной и/или печеночной недостаточностью;
– С установленным психическим заболеванием, эпилепсией, эписиндромом, клинической депрессией;
– С состояниями, которые требуют приема гормональных препаратов, назначенных врачом (гипертиреоз, тяжелый гипотиреоз, сахарный диабет 1 типа, другие гормональные заболевания, требующие медикаментозных препаратов).
Заказчик гарантирует, что не относится к лицам, перечисленным в настоящем пункте.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Заказчик оплачивает Продукт в порядке 100% (Сто процентов) предоплаты. Цена указывается на Сайте.

5.2. Исполнитель вправе устанавливать акции и скидки, уменьшая обычную стоимость Продукта, в том числе в зависимости от даты внесения оплаты.

5.3. Цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Продукта не изменяется.

5.4. Оплата Продукта осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт на Сайте.

5.5. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.

6.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью материалы Продукта. Заказчик также не имеет права использовать материалы Продукта, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения. При получении индивидуальной ссылки доступа к Продукту, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).

6.3. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Ответственность Сторон

7.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях Оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, платформы GetCourse, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору на условиях Оферты в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения договора на условиях Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов в случае, если Заказчик воспользуется информацией, полученной в результате получения доступа к Продукту и(или) Услуге.

7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Продукта.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.7. Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф за нарушение п. 6.2. Оферты в размере равном цене за Продукт.

8. Срок действия и порядок расторжения договора на условиях Оферты

8.1. Договор на условиях Оферты вступает в силу с момента принятия Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.1.1. Для Личной консультации предельный срок исполнения услуги - 6 месяцев. Если в течение шести месяцев после оплаты со стороны Заказчика не было предпринято никаких действий, либо поэтапные сроки затягивались по вине Заказчика, то по истечение 6 месяцев услуга считается оказанной.

8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора на условиях Оферты и закрыть доступ к Продукту, если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Продукте порочащие сведения или нарушает права Исполнителя на интеллектуальную собственность, предусмотренные п. 5.1 или п. 5.2 Оферты.

8.3. Услуги считаются оказанными в полном объеме, если Заказчик не предъявит претензий в течение 24 часов с даты предоставления доступа к Видеозаписи, Текстовым материалам, либо в течение 24 часов с даты оказания Услуг, в том числе с даты окончания Курса, Марафона, проведения Вебинара, Личной консультации.

9. Порядок возврата денежных средств

9.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора на условиях Оферты возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Продукт, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: pdp@dr-mashkina.ru. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств.

9.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.

9.3. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.

9.3.1. Для Личной консультации возврат возможен в размере 100% до момента отправки заполненной Анкеты Исполнителю, либо в размере 50% в течение 7 календарных дней после получения первичных рекомендаций от Исполнителя.

9.3.2. Для иных Продуктов - стоимость их составляющих элементов, указанная на странице Сайта с тарифами: https://dr-mashkina.ru/ir, https://dr-mashkina.ru/zn, https://dr-mashkina.ru/gm, https://dr-mashkina.ru/kdp, https://dr-mashkina.ru/course_zk, https://dr-mashkina.ru/course_pzh, https://dr-mashkina.ru/course_fe, https://dr-mashkina.ru/course_ki, https://dr-mashkina.ru/gf, https://dr-mashkina.ru/course_as.

9.3.3. При расчете таких фактических затрат учитывается сумма комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику, иные расходы Исполнителя.

9.4. Если Личная консультация не была начата, и как следствие не была оказана по вине Заказчика в течение 6 месяцев с момента оплаты, Исполнитель вправе не возвращать денежные средства Заказчику.

10. Обработка персональных данных

10.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

10.2. Оставляя заявку на Сайте Исполнителя, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п. 9.5 Оферты.

10.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Исполнителя.

10.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п.9.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями консультаций и контактов с Заказчиком.

10.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю в целях получения Продукта и(или) Услуги:
– фамилия, имя;
– адрес электронной почты;
– номер контактного телефона.

10.6. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя: pdp@dr-mashkina.ru.

11. Правила использования электронной подписи

11.1. Стороны признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

11.2. Использование ключей простой электронной подписи осуществляется следующим образом: для подписания электронного документа электронной подписью, Заказчик использует авторизацию на Сайте с использованием логина и пароля.

11.3. Стороны согласовали, что все действия и электронные документы, сформированные, используемые и направляемые в адрес Исполнителя с использованием ключа электронной подписи Заказчиком, считаются сделанными и направленными Заказчиком. Подписание документов на Сайте может происходить, в том числе посредством проставления Заказчиком символа («галочки») напротив соответствующего документа (ссылки на документ).

12. Прочие условия

12.1. Заказчик согласен получать рекламную и информационную рассылку от Исполнителя. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на получение такой рассылки путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя: pdp@dr-mashkina.ru.

12.2. Исполнитель вправе размещать отзыв Заказчика о качестве Услуг Исполнителя на Сайте и/или в профиле Исполнителя, а также в своих рекламных материалах для демонстрации качества оказываемых Услуг.

12.3. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений посредством функционала Сайта или путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, номер телефона, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты.

12.4. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.

12.5. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.

12.6. Исполнитель вправе дополнять и изменять Оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Если после внесения изменений и/или дополнений в Оферту Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями Оферты.

12.7. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: pdp@dr-mashkina.ru.

12.8. Оферта, а также вопросы, не урегулированные ей, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Машкина Ксения Валентиновна
ОГРНИП: 320508100290236
ИНН: 504814667490
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Корр. счет: 30101810845250000999
Расчётный счет: №40802810608500030127

Редакция от 24.08.2022 г.